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Forums-Emails im Spam-Ordner...
17 Jul 2017 19:00 #49044
von Harfenklang
Schöne Grüße, Lorenz.
"...das Beste ist immer...eine gute Idee!"
Forums-Emails im Spam-Ordner... wurde erstellt von Harfenklang
Hallo, ich habe mit den Mails vom Forum ein Problem, das vermutlich an meinem Provider liegt und wollte fragen, ob jemand anders das auch kennt!
Also: alle Emails, die mich über neue Beiträge benachrichtigen landen in meinem Spam-Ordner. D.h. mein Provider (wo ich meinen Emailaccount und Webspace habe: strato.de) sortiert das als Spam ein, obwohl ich alle Spamfilter ausgestellt habe. Und das geschieht praktisch nur mit Emails von diesem Forum. Ich habe die (etwas trägen ) Techniker von Strato darauf angesetzt (zum 3.Mal...
) aber noch keine Lösung bekommen.
Hat denn jemand von Euch auch sowas beobachtet? Es ist nicht total blöd, aber echt nervig. An den Mails selber kann es ja wohl kaum liegen...!?
Also: alle Emails, die mich über neue Beiträge benachrichtigen landen in meinem Spam-Ordner. D.h. mein Provider (wo ich meinen Emailaccount und Webspace habe: strato.de) sortiert das als Spam ein, obwohl ich alle Spamfilter ausgestellt habe. Und das geschieht praktisch nur mit Emails von diesem Forum. Ich habe die (etwas trägen ) Techniker von Strato darauf angesetzt (zum 3.Mal...
) aber noch keine Lösung bekommen.Hat denn jemand von Euch auch sowas beobachtet? Es ist nicht total blöd, aber echt nervig. An den Mails selber kann es ja wohl kaum liegen...!?
Schöne Grüße, Lorenz.
"...das Beste ist immer...eine gute Idee!"
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17 Jul 2017 19:42 #49049
von Wolfgang
Unmögliches wird sofort erledigt. Wunder dauern etwas länger.
Wolfgang antwortete auf Forums-Emails im Spam-Ordner...
Hallo Harfenklang (hast Du auch einen Vornamen?),
wir haben keinen Einfluss auf deinen E-Mail-Provider. Es ist leider so, dass E-Mail-Versender von manchen Providern als Spammer behandelt werden, wenn von einer E-Mail-Adresse eine gewisse Menge von Mails innerhalb einer Zeitspanne versendet wird. Nach welchen Regeln da konkret vorgegangen wird ist nicht ersichtlich. Wir haben zwar inzwischen über 1000 Mitglieder, aber wir versenden keine Massenmails, deshalb sollten unsere E-Mails eigentlich auch nicht als Spam eingestuft werden. Aber manche Mail-Provider (darunter auch AOL) sehen sich wohl als Halbgötter
Es kommt auch schon mal vor, dass die Registrierungsbestätigung bei neu registrierten Mitgliedern gar nicht ankommt weil sie vom E-Mail-Provider abgefangen wird. Das erfahren wir aber erst wenn sich das neue Mitglied über das Kontaktformular oder direkt über unsere Forum-E-Mail-Adresse an uns wendet.
Gruß
Wolfgang
wir haben keinen Einfluss auf deinen E-Mail-Provider. Es ist leider so, dass E-Mail-Versender von manchen Providern als Spammer behandelt werden, wenn von einer E-Mail-Adresse eine gewisse Menge von Mails innerhalb einer Zeitspanne versendet wird. Nach welchen Regeln da konkret vorgegangen wird ist nicht ersichtlich. Wir haben zwar inzwischen über 1000 Mitglieder, aber wir versenden keine Massenmails, deshalb sollten unsere E-Mails eigentlich auch nicht als Spam eingestuft werden. Aber manche Mail-Provider (darunter auch AOL) sehen sich wohl als Halbgötter
Es kommt auch schon mal vor, dass die Registrierungsbestätigung bei neu registrierten Mitgliedern gar nicht ankommt weil sie vom E-Mail-Provider abgefangen wird. Das erfahren wir aber erst wenn sich das neue Mitglied über das Kontaktformular oder direkt über unsere Forum-E-Mail-Adresse an uns wendet.
Gruß
Wolfgang
Unmögliches wird sofort erledigt. Wunder dauern etwas länger.
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06 Aug 2017 14:56 #49857
von Schwabenuwe
Grüßle aus dem Schwabenland
Uwe
Schwabenuwe antwortete auf Forums-Emails im Spam-Ordner...
Hallo Lorenz,
ich bin auch bei Strato, habe aber keine Probleme mit Mails aus dem Forum.
Welches Programm verwendest du, um deine Mails zu lesen? Bei Strato-Webmail müsste es als reguläre Mail geändert werden, wenn du auf die als Spam gemeldete Mail gehst und dann oben rechts bei den Oprionen "verschieben nach" wählst und die Mail in deinen normalen Posteingang leitest. Normalerweise müsste das Programm dann erkennen, dass es sich bei der Sendeadresse nicht um eine Spammail sondern um eine gewünschte Mail handelt. So verstehe ich zumindest die Erklärungen.
Ich selbst verwende Outlook, aber da ist es identisch. Ein in den Spamordner verschobene Mail kannst du als "Nichtspam" kennzeichnen und nachfolgende E-Mails laufen ganz normal ins Postfach.
Solltest du es noch nicht probiert haben - vielleicht hilft es dir ja bei deinem Problem
ich bin auch bei Strato, habe aber keine Probleme mit Mails aus dem Forum.
Welches Programm verwendest du, um deine Mails zu lesen? Bei Strato-Webmail müsste es als reguläre Mail geändert werden, wenn du auf die als Spam gemeldete Mail gehst und dann oben rechts bei den Oprionen "verschieben nach" wählst und die Mail in deinen normalen Posteingang leitest. Normalerweise müsste das Programm dann erkennen, dass es sich bei der Sendeadresse nicht um eine Spammail sondern um eine gewünschte Mail handelt. So verstehe ich zumindest die Erklärungen.
Ich selbst verwende Outlook, aber da ist es identisch. Ein in den Spamordner verschobene Mail kannst du als "Nichtspam" kennzeichnen und nachfolgende E-Mails laufen ganz normal ins Postfach.
Solltest du es noch nicht probiert haben - vielleicht hilft es dir ja bei deinem Problem
Grüßle aus dem Schwabenland
Uwe
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