Neue Pegas defekt

Hallo liebe Mitglieder,
nun wollte ich meine Drechselarbeiten mit der Feinsäge erweitern und habe mir eine Pegas gekauft. Geliefert, ausprobiert... klasse!!!
Aber beim ersten Sägeblattwechsel stellte ich fest, die obere Blattklemmung streikt. Ich habe das demontiert und siehe da, ein Riss in dem kleinen Alublock.



Ich habe zwar den Verkäufer angeschrieben, aber meine Frage wäre: Wo bekomme ich Ersatzteile im Allgemeinen?
Die Webseite von Pegas ist in Englisch oder Französisch und das kann ich nicht so gut!
Für einen Tip wäre ich Dankbar.
Grüße aus der Pfalz vom Achim

Gleiches war bei mir auch der Fall. Reklamiert beim Händler kam innerhalb von wenigen Tagen eine Ersatzklemme. Die funktioniert einwandfrei.

Ich geh davon aus, dass Ersatzteile auch nach Ablauf der Garantie beim Händler zu bekommen sind.

Ersatzteile bekommst du z.b. bei Ballas in Aichach oder auch bei Wiedemann.
In dem Fall aber einfach reklamieren, ist ja im Rahmen der Gewährleistung...

Auch bei Dictum bekommst Du Ersatzteile.

Hallo Leute,
Danke für die Tips, ich habe ja schon reklamiert. Das war erst gestern und der Händler braucht ja auch Zeit um zu reagieren. Aber ich will die Säge ja für den Rest meiner Schaffensjahre betreiben und das hat mich schon geschockt! Kaum in Betrieb schon kaputt, so ein S.............
Gruß vom Achim

Pegas kommt aus der Schweiz und sind prima auf Deutsch anschreibbar.

Da können wir Hegner Säger nicht mitreden

Timberworm schrieb:

Da können wir Hegner Säger nicht mitreden

Man würde Euch eh nicht hören, solange keine Dämpfungsmatte für eine Waschine unter der Hegner steht...


Dat Ei

Weder noch drunter liegen, nur ein gutes Maschinengestell und nen guten Estrich